Wir haben uns an der Universität kennengelernt und sind durch gemeinsame KI-Projekte zu einem Team zusammengewachsen. Seit vier Jahren beschäftigen wir uns täglich intensiv mit den neuesten KI-Ansätzen und Werkzeugen.
Während unseres gemeinsamen KI-Masterstudiums entwickelten wir im Rahmen von EU-Projekten verschiedene Anwendungen und sammelten dabei wertvolle Praxiserfahrungen.
Die Praxis zeigte uns deutlich: Komplexe oder individuelle Geschäftsprozesse können von Standard-KI-Lösungen und selbst führenden Large Language Models (LLMs) im Standard nicht angemessen abgedeckt werden.
Unternehmensverantwortliche haben längst erkannt, dass simple Chatbots und Fehlantworten selbst marktführender LLM-Anbieter ihre Kunden enttäuschen – im schlimmsten Fall durch falsche Antworten oder durch Lösungen, die sich nicht vom Wettbewerb unterscheiden und den hohen Wert der eigenen Marke oder eine Differenzierung mindern.
Genau hier setzen wir mit unserer Lösung an. Diese Erkenntnis war der ausschlaggebende Grund für unsere Unternehmensgründung im Sommer 2025.
Die Wirkung von eingesetzen KI-Anwendungen, beispielsweise im Kundenservice, führt zur Stärkung von Unternehmen. KI ermöglicht es, den Fachkräftemangel zu kompensieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Mit KI erzielen unsere Kunden einen Gewinn an Geschwindigkeit, steigern die Supportqualität für die Kunden der Unternehmen. Dazu senken wir die Kosten durch gezielte Prozessautomatisierung. Das erlaubt es Unternehmen mehr in die Entwicklung innovativer Produkte und Services, den Vertrieb und das Marketing zu investieren, das führt zu höheren Gewinnen und schnellerem Wachstum.
Durch unseren universitären Hintergrund sind wir weltweit mit KI-Experten in relevanten Communities vernetzt – ein Netzwerk, von dem unsere Kunden direkt profitieren. Als eingespieltes und hocheffizientes Team seit unserer Gründung 2025 erweitern wir gezielt unsere Kompetenzen, wenn Kundenprojekte spezielle Fachbereiche erfordern. Dieser multidisziplinäre Ansatz ermöglicht es uns, stets am Puls der KI-Entwicklung zu bleiben und kontinuierlich neuestes Wissen in Kundenanwendungen zu integrieren. Agilität und Neugier auf die täglichen Veränderungen im KI-Umfeld sind fest in unserer DNA verankert.
Wir arbeiten agil, schnell und kostengünstig. Unsere Lösungen richten wir konsequent an Ihren Geschäftsanforderungen aus, dabei verfolgen wir stets einen ergebnisorientierten Ansatz. Unser Vorgehen, erklärt in drei Schritten: Zunächst erfassen wir Ihre aktuellen Herausforderungen und die bestehenden IT-Rahmenbedingungen. Mit einem KI-Maturity-Assessment-Modell ermitteln wir den KI-Reifegrad Ihrer Organisation. Dann stellen sicher, dass wir alle Beteiligten dort abholen, wo sie stehen um sie erfolgreich in den Prozess einzubinden. Die Motivation und aktive Einbindung aller Stakeholder ist entscheidend für den Projekterfolg. Im nächsten Schritt implementieren wir passende KI-Module und testen die Ergebnisse iterativ, bis sie perfekt auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Neben unserem KI Wissen haben wir eine eigene KI-Middleware entwickelt mit der wir Standard KI Systeme einbinden oder wir ergänzen fehlende Funktionen von beispeilsweise LLMs. Durch die Kombination und nahtlose Integration von KI-Modulen in bestehende Geschäftsprozesse und vorhandenen IT-Systeme schaffen wir individuelle Lösungen, die den spezifischen IT- und KI-Standards Ihres Unternehmens entsprechen. Ein konkretes Beispiel: Wir können beim Einsatz etablierter Large Language Models (LLMs) das "Halluzinieren" – also das Erfinden falscher Informationen – unterbinden. So sorgen wir für verlässliche, faktenbasierte Antworten. Dazu verbinden wir über unsere Middleware verschiedene IT Komponenten zu einer Lösung die ihre Kunden individuell ansprechen kann, Ereignisse aus der individuellen Kundenhistorie aus dem CRM System kennt und einbringen kann und so die Kommunikation ihrer Teams zum Kunden hin erheblich verbessern kann.
Nachdem das Ziel und die Erfolgsparameter gemeinsam verabschiedet wurden, beginnen wir mit der Umsetzung. In definierten Zeiträumen werden Ergebnisse aktivierter KI-Anwendungen dem Team präsentiert. Die Compliance Verantwortlichen und Betriebsräte werden integriert und transparent informiert um alle vom KI Einsatz zu überzeugen. Lösungsbetrieb, KI Verordnung und Datenschutz sind wichtige Themen.Flexible Hosting-Optionen: Wir können KI-Modelle sowohl On-Premise beim Kunden als auch in privaten Cloud-Umgebungen hosten – nicht nur in öffentlichen Cloud-Services. DSGVO-konforme Entwicklung: Alle unsere KI-Lösungen werden unter strikter Anwendung der Datenschutz-Grundverordnung erstellt. Datensicherheit: Wir können technisch ausschließen, dass Unternehmens- oder Personenbezogene Daten in externe KI-Systeme abfließen. Jeder Kunde entscheidet selbst über die Datenhoheit und wir stellen sicher, das er zu jeder Zeit die Kontrolle darüber hat.
KI ist komplex genug, darum haben wir uns entschieden ein simples Geschäftsmodell anzubieten. Anstatt klassisch eine Software zu vermarkten, rechnen wir "Fall basiert" ab. Das bedeutet, wir leisten Beratung, Implementierung, Softwarelizensierung kostenfrei. Den Betrieb rechnen wir über eine individuell verhandelte Servicegebühr pro Fall, oder pauschal pro Monat ab. Grundsätzlich bieten wir allen Kunden ein monatlich kündbares "Pay as you GO Modell" an. Einfach, risikoarm, erfolgsbasiert ! Wenn Sie zufrieden sind, einen wirtschaftlichen Nutzen aus unseren KI Anwendungen generieren dann wachsen wir partnerschaftlich gerne mit Ihnen.
In den meisten Fällen stehen wir unter NDA, aus gutem Grund, funktionierende KI-Lösungen bringen einen erheblichen Wettbewerbsvorteil den niemand gerne öffentlich teilt. Wir haben im folgenden ein paar annoymisierte Anwendungsfälle zusammengestellt. Wenn wir uns näher kennen, können Sie gerne persönlich mit den dahinter stehenden Kunden sprechen.
Die Herausforderung:
Ein global führender Hersteller von Industriekameras stand vor der Herausforderung, täglich hunderte komplexer technische Supportanfragen von B2B-Kunden zu bearbeiten. Die Anfragen erforderten tiefes technisches Fachwissen und individuelle Lösungsansätze."Die KI versteht unsere komplexen Produkte sehr gut und kann unseren Kunden meistens sofort weiterhelfen."
Unsere Lösung:
Wir entwickelten eine KI-Anwendung, die technische Informationen aus Produkt- Supportdatenbanken mit ERP & CRM-Daten verknüpft. Das System analysiert eingehende Tickets automatisch und generiert detaillierte, kundenspezifische Antworten durch Einbindung von LLMs. Diese werden dem Supportmitarbeiter vorgelegt und dort bewertet, ggfs. ergänzt und dann an den Kunden verschickt.Die Ergebnisse:
Die Herausforderung:
Im Rahmen eines EU-Projekts sollte eine KI-Lösung entwickelt werden, die Allgemeinmedizinern bei der Diagnose komplexer und seltener Krankheiten unterstützt – ohne das Risiko von "Halluzinationen" oder falschen Diagnosen." Verlässliche Diagnoseunterstützung – kein Arzt muss die Sorge vor KI-Halluzinationen haben."
Unsere Lösung:
Entwicklung einer KI-Anwendung mit vollständig eliminierter Halluzination. Das System analysiert Anamnese-Daten und liefert evidenzbasierte Diagnosevorschläge mit Behandlungsempfehlungen. Alle Daten werden DSGVO-konform On-Premise verarbeitet.Die Ergebnisse:
Die Herausforderung:
Ein globaler Pumpenhersteller benötigte eine Lösung für seine weltweiten Wartungsingenieure, die in kritischen Infrastrukturen komplexe Pumpensysteme warten. Jede Situation erforderte individuelle Expertise."Unsere Ingenieure haben jetzt einen KI-Expertenberater, der sie bei jedem Wartungsfall 24*7 optimal unterstützt."
Unsere Lösung:
Integration einer KI-Lösung in das bestehende Ticketsystem mit Anbindung an PLM-Systeme. Die KI analysiert Einbausituation, Verwendungszweck, Betriebsdaten und erstellt präzise Wartungs- und Montageanleitungen.Die Ergebnisse:
Die Herausforderung:
Ein Speziallogistikanbieter benötigte optimierte Lieferrouten und Kommunikationsprozesse."Statt komplexe Lösungen einzuführen wurden bestehene Standards genutzt und einfach sinnvoll durch KI-Komponenten über Nutzung von Schnittstellen ergänzt."
Unsere Lösung:
Integration von KI Komponenten in das bestehende Logistikmanagementsystem. Die KI analysiert Routeninformation aus verschiedenen Systemen kombiniert diese mit eigenen GEO-Trackingsystemen, informiert z.B. bei enstehenden Verzögerungen automatisch weitere Beteiligte über Standardsysteme wie E-Mail oder SMS und führt dynamisch Umbuchungen z.B. von Fähren durch. Dazu werden dynamisch präzise Anleitungen für den Fahrer erstellt die nach Prüfung und Freigabe des Fahrdienstleiters verschickt werden.Die Ergebnisse:
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